Syarat dan Ketentuan Seller
Seller adalah penjual resmi di marketplace DatascripMall.ID yang menjual produk Asli dan Bergaransi Resmi.
Keuntungan menjadi Seller di DatascripMall.ID yaitu :
- Dukungan biaya promosi
- Dukungan biaya ongkir
- Dukungan Digital Marketing dan Paid Ads
Produk yang boleh dijual di DatascripMall.ID yakni produk untuk semua kebutuhan perlengkapan perkantoran ataupun bisnis, dengan persyaratan:
- Untuk produk Printer, Scanner, Tinta/Cartridge, dan Kamera WAJIB produk CANON
- Untuk produk Memory, Flashdisk dan Hardisk WAJIB produk SANDISK / WD
- Untuk produk Kertas WAJIB produk PAPERONE.
Seller bertanggung jawab akan manajemen toko di platform DatascripMall.ID website maupun aplikasi mobile, termasuk memastikan barang terkirim tepat waktu, proses pemesanan 1x24 jam dari pembayaran customer, respon cepat via telephone, Whatsapp maupun live chat seller, serta memastikan kepuasan pembeli.
Jika barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan, Pembeli bisa konfirmasi langsung ke Seller atau Admin DatascripMall.ID untuk mengajukan komplain (refund dana atau retur barang).
Seller berhak atas pembayaran setiap penjualan produk yang dilakukan melalui situs DatascripMall.ID dari payment gateway yang digunakan pada DatascripMall.ID. Pada saat pencairan, dana pencairan akan tertahan di DatascripMall.ID sampai barang diterima Pembeli dan tidak ada komplain dari Pembeli maksimal 2x24 jam. Setiap penarikan dana akan dikenakan biaya Rp 5.000.